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Home › 펜션예약하기 › 입/퇴실 및 환불규정

입·퇴실안내

  • 예약당일 방문시에는 예약자 확인을 위해 반드시 신분증을 지참해 주세요.
  • 섬진강기차마을레일펜션 안내 전화 010-9495-5088에서 자세한 안내 받으실 수 있습니다.
  • 입실객들은 상호간의 편의를 위하여 규정시간을 엄수하여 주시기 바랍니다.
  • 1일 이용시간은 당일 15시 ~ 익일 11시 기준입니다.
  • 퇴실시간 초과시 추가요금을 징수합니다.
    (2시간내 1만원, 4시간내 2만원, 4시간 초과시 1일요금)
  • 성수기에는 퇴실시간 연장이 불가합니다.
  • 퇴실전 다음 고객분을 위하여 쓰레기 분리수거는 꼭 부탁드립니다.
  • 퇴실시 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 분실물이 있을 경우 분실물센터 게시판을 참고해주세요.

환불규정 안내

올바른 예약문화를 위해 곡성기차마을레일펜션에서는 다음과 같이 환불규정을 운영하오니 예약 전 확인하여 주시기 바랍니다.
8일 7일 6일 5일 4일 3일 2일 1일 당일
전액 90% 80% 70% 60% 50% 40% 20% 환불불가
※ 예약ㆍ선납된 경우로서 천재지변 등으로 인하여 시설사용을 할 수 없거나 섬진강기차마을레일펜션측의 사정으로 인하여 시설사용이 불가한 경우 기일에 관계없이 전액 반환(교통사정 등 개별사유에 의한 경우 제외)

문의 및 안내전화

010-9495-5088